Chiunque abbia mai lavorato in un ufficio può dirti che scrivere un'e-mail è molto più difficile che parlare direttamente con quella persona. Ogni frase ha un significato nascosto e scegliere quella giusta può essere una vera seccatura. Fortunatamente per te, un designer ha preparato un pratico grafico che ti aiuterà a fare un passo avanti nel tuo gioco e scrivere e-mail come un capo.
Dani Donovan, designer e illustratrice di webcomics sull'ADHD, afferma di aver avuto l'idea del grafico quando ha provato a cercare su Google 'Cosa scrivere invece di' fare il check-in 'e non ha trovato risultati utili. 'Ho avviato un thread su Twitter e ha iniziato a prendere davvero piede, con tonnellate di persone che dicevano che lo stavano stampando per riferimento da tenere alle loro scrivanie', ha detto il designer in un colloquio con Bored Panda. 'Circa la sesta o settima volta che l'ho visto, ho pensato che sarebbe stato più facile per me fare uno schizzo veloce in modo che il riferimento fosse carino. Il grafico che è in me non ha potuto farci niente! '
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Il designer Dani Donovan ha creato un grafico utile che ti aiuterà a migliorare il tuo gioco di posta elettronica
Dani dice che nel suo lavoro la comunicazione tramite e-mail è inevitabile. “Il 95% della mia comunicazione avviene tramite e-mail. Che si tratti di partner interni del nostro team o di clienti esterni, il modo in cui suoniamo e ci presentiamo ha un enorme impatto sulla fluidità delle cose ', afferma il designer. “Più a lungo lavori nel mondo aziendale, più inizi a capire il modo in cui le persone parlano. Per quanto non mi piacesse, alla fine ho dovuto imparare a giocare '.
'Quando lavoravo come freelance a tempo pieno, ho notato una correlazione diretta con quanto denaro ero in grado di addebitare e quanto ero impenitente e diretto nelle e-mail', afferma Dani. Ha notato che più sei calmo e sicuro di te, più rispetto ricevi dai tuoi clienti. 'Quando mi sono scusato troppo e mi sono costantemente contraddetto con' Se no, va bene! '... alcuni lo consideravano una debolezza e non hanno esitato a usarlo a loro vantaggio', dice il designer.
Il designer incoraggia anche le persone a essere più dirette e dirette al punto quando comunicano tramite e-mail. 'Ho sempre avuto la tendenza a dire' Ciao John! Ho allegato un PDF con la prima bozza del poster. Fammi sapere cosa ne pensi e se hai delle modifiche! ',' Dice Dani. 'Negli ultimi due mesi, ho iniziato a ritagliare le frasi' prima bozza 'e' modifiche 'e dire qualcosa sulla falsariga di' Ciao John! Non vedo l'ora di mostrarti il design del poster! Ho allegato il PDF per il tuo controllo. Ti piace l'invito all'azione allineato a destra in basso o lo preferisci centrato? Felice di discutere anche di qualsiasi altro feedback che potresti avere. ' In realtà è un po 'folle quanti meno giri di revisioni ricevo ora. Anche essere specifici in qualsiasi tipo di feedback che stai cercando fa molto. Nella mia esperienza, il rapporto designer / cliente inizia a sembrare più una partnership tra pari. '
Anche se il designer ha preparato questo utile grafico, dice che sta ancora cercando di migliorare le sue capacità
Dani corregge ogni e-mail prima di inviarla e molte volte finisce per riscrivere le cose, come cancellare i tanti 'solo' che aggiunge. 'Ho gradualmente iniziato a fare le cose meno per abitudine, ma la tendenza del pilota automatico a iniziare le e-mail con' Scusa 'è radicata così in profondità', afferma il designer.
tatuaggio sulla schiena per le donne
Crediti immagine: danidonovan
'Ho visto persone online in armi dire che alcuni di questi sono super aggressivi o cattivi', dice Dani. 'Le circostanze intorno alle quali di queste potrebbero essere utili dipende in realtà dalle dinamiche e dal rapporto che hai con l'altra persona.' Dice che non sostiene di essere irrispettosa, egoista o inutile in alcun modo. 'C'è semplicemente una GRANDE differenza tra essere gentili / accomodanti (il che è meraviglioso!) E avere paura di dire di no per paura - e penso che sia ora che ne parliamo di più', ha aggiunto il designer.
Molte persone hanno trovato utili i suggerimenti di Dani
